Đến cửa hàng giặt ủi Cleaning Yonmarusan tại tỉnh Yamanashi, dễ dàng thấy hàng chục thú nhồi bông các loại được giặt và chải chuốt cẩn thận. Ông Shimura Masakazu sử dụng dụng cụ phun nước và xà phòng để làm sạch vết bẩn bám trên thú bông, rồi cẩn thận chải chuốt như thể đang chăm sóc một em bé sơ sinh. Những video về quy trình chăm sóc tỉ mỉ này thu hút hàng nghìn người yêu thích thú nhồi bông trên mạng xã hội, mang lại tệp khách hàng mới từ khắp nơi trên thế giới.
Với kinh nghiệm ba thập kỷ trong lĩnh vực vệ sinh, ông Shimura giặt giũ mọi thứ, từ áo sơ mi đến lều cắm trại, phục hồi chất liệu vải mỏng manh của đồ chơi nhồi bông. Trả lời tờ AFP, ông chia sẻ, “khi giặt tay, tôi cẩn thận cảm nhận chất liệu và đánh giá tình trạng của chất liệu, nhẹ nhàng xoa bóp bằng tay “. Ông cũng là một trong số hàng chục nhân viên vệ sinh chuyên nghiệp được chứng nhận tại chuỗi cửa hàng Yonmarusan.
Mặc dù đơn vị này cung cấp dịch vụ làm sạch đồ chơi nhồi bông hàng chục năm nay, nhưng nhờ các bài đăng lan truyền trên mạng xã hội trong những năm gần đây, hoạt động kinh doanh ngày càng phát đạt, có được nhờ sự yêu thích của thế hệ Z đối với thú nhồi bông và tình yêu của người Nhật đối với mọi thứ dễ thương và mềm mại.
Công ty làm sạch hơn 10.000 thú nhồi bông mỗi năm, so với khoảng 1.200 con mỗi năm cách đây một thập kỷ. Một số khách hàng quốc tế thậm chí còn “đến Nhật Bản chỉ để giặt sạch thú nhồi bông của họ”, bà Mori Hisako, quản lý bộ phận quan hệ công chúng của công ty cho biết. “Trong khi việc giặt giũ được thực hiện, họ tận hưởng du lịch vòng quanh Nhật Bản. Cuối chuyến đi, họ sẽ đón thú nhồi bông của mình trước khi trở về nhà”.
Ông Shimura cho biết, một số khách hàng muốn giữ lại những vết xước hoặc hình vẽ nguệch ngoạc có trên đồ chơi, vì nó gắn với những kỷ niệm đặc biệt. “Điều đó cũng đúng với quần áo, nhưng đặc biệt hơn nữa là với thú nhồi bông, bởi chúng tôi hiểu rằng khách hàng coi chúng như thành viên trong gia đình. Vì thế khi vệ sinh chúng tôi không thể lơ là… Khi khách hàng hài lòng với kết quả, đó chính là khoảnh khắc chúng tôi cảm thấy vô cùng mãn nguyện”, ông nói.
